岂有此理!贷款购车未续保想退押金没门?!

   2014-4-19 21:24:45  推荐指数:

    随着贷款购车消费逐渐增多,购车“后遗症”不断凸显,其中续保押金问题越来越突出。近日,临沂市民刘先生就遇到了这样一件烦心事儿:去年,他在4S店买了一辆车,今年因未在店里续保,4S店拒绝给他返还押金,这让他很气愤。

  2013年4月9日,刘先生在位于沂河路与蒙山大道交会处往西约300米路北的广汽本田翔宇4S店贷款购买了一辆车,顺便在店里买了份平安保险。工作人员告诉他,需要交3000元的押金,等第二年买完保险之后就会给他返还押金。“当时他没有告诉我,必须在他们店里买保险。”刘先生说。

交上3000元的押金之后,刘先生从4S店提了车。直到2014年4月2日,刘先生接到了4S店的电话,“工作人员提醒我,今年的车险该交了”。不一会儿,刘先生又接到了平安保险公司的电话,“保险公司也让我快点交车险”。

  4日上午,刘先生去保险公司交了车险。可当保单生成之后,4S店工作人员告诉他,必须在他们店里买保险,否则之前交的3000元押金不退。无奈之下,他便去平安保险公司退保,但平安保险公司工作人员告诉他,他车险的第一受益人是4S店,如果退保的话,需要4S店给出证明。

  随后,刘先生又联系了4S店,但4S店的回复却让他很失望。“4S店不给我出证明,也拒绝退押金。他们说,明年让我再在店里交一年车险,才给退钱。我觉得这样太不合理了。”刘先生说。

  4月11日下午,记者联系了4S店,“我们已经将刘先生的问题向领导反映,且已给刘先生回复,会尽快给他解决问题。”一位井姓工作人员说,“我们店里有相应申请退押金的流程。顾客拿着押金条和身份证复印件来店里就可以办理退款手续,等待几天就会收到退金。”

2013年9月27日

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