贷款购车暗地里被收手续费 投诉后返还部分

前几天，市民施先生到马尾青洲路附近的中升雷克萨斯4S店买了一辆轿车，价格为30多万元，并付定金5万元。车行表示可以帮施先生办理车贷，利息为3万元，但并未提到需要收取手续费。1月17日，施先生到银行缴纳首付款，向银行工作人员询问了车贷的利率。经过计算，施先生发现，车贷的利息其实只有2万多元，与车行的报价相差了6800元。施先生立即赶回车行交涉，车行称这6800元是车贷手续费。

施先生对此很不满，当场拨打12315投诉。马尾区工商局12315介入调解。工商执法人员指出，车行未提前告知需要收取手续费，存在过失。经协商，双方达成一致，车行同意减免部分费用，当场退款3300元。