承诺贷款买车迟迟未办 手续费退你没商量

   2013-7-30 14:12:51  推荐指数:

商家承诺可以贷款,客户交费后又拖着不贷。

向女士投诉称,她想贷款买辆12万元的轿车,在网上看到武汉诚通连商务信息咨询有限公司广告,能够提供汽车贷款。就找到该公司所在的汉口平安大厦21楼,公司人员说,贷款利息是每月500元,但要用顾客的身份证,办4张高信用额度的卡,才能拿到14万的信用额度,办卡的费用是3000元。

向女士交了3000元后,公司却一直不能拿到贷款。可是,“武汉诚通连”公司既不提供贷款,也不退3000元的费用。

工商人员核实投诉后进行了调解,贷款公司日前同意,退还顾客的3000元手续费。

2013年5月4日

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