有没有道理？贷款购车未办妥定金不退？

宋体; WHITE-SPACE: normal; ORPHANS: 2; BORDER-TOP-WIDTH: 0px; BORDER-BOTTOM-WIDTH: 0px; LETTER-SPACING: normal; COLOR: rgb(0,0,0); BORDER-LEFT-WIDTH: 0px; WORD-SPACING: 0px; PADDING-TOP: 5px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; border-image: initial">付女士在“万佳”看中一辆比亚迪轿车,没想到出了岔子

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付女士提供的收据上写着“因为贷款手续办不下来,此定金可退”。

　　3月13日,家住经济开发区晟达家园小区的付女士向记者反映,去年她在潍坊万佳销售服务店看好一辆比亚迪L3轿车。当时销售人员告诉她只用身份证就能办理买车贷款。当她缴纳了1500元的定金后,却被告知还必须要用户口本。因为付女士的父母不同意她买车不把户口本给她,所以付女士决定放弃买车。付女士称,定金收据上写有“因为贷款手续办不下来,此定金可退”,汽车销售方却称,办不下贷款是因为付女士没提供相关贷款的证件,所以不能退定金。

　　顾客　证件不齐办不成贷款,决定不买车

　　13日,记者看到了付女士所持有的收据,收据上写有“L3定金”,金额为“1500元”,还写有“定金已交概不退还”的字样。同时,收据上还用黑笔写有“因为贷款手续办不下来,此定金可退”。

　　“当时我们就担心办贷款时会出现问题,所以让销售人员在收据上写上了这句话,没想到他们还是不给退定金!”付女士说,2013年11月份,她和丈夫在潍坊万佳销售服务店看好一辆比亚迪L3轿车,由于当时正在筹备婚礼,所以他们决定贷款买这辆车。

　　“当时销售人员说只用身份证就能办贷款,我们便在11月15日交了1500元定金。大约三天后,汽车销售服务店负责代办银行贷款的工作人员打电话说让我准备户口本、身份证等办理贷款手续。我的户口本在老家,因为父母不同意我们买车,所以他们一直不给我户口本。如果当时销售人员说还要用到户口本,我也不会交1500元的定金!”付女士说,现在办不了贷款,她和丈夫决定不买这辆车了,希望万佳销售服务店能退回定金,可他们一直不退这部分钱。

　　销售方　问题出在购车者方面,不退定金

　　付女士说,为了定金的事,她和丈夫已经找了汽车销售人员三次了,但他们一直不退。

　　“一开始他们让我们等等,后来又说必须要有一个姓付的、买同一款车型的顾客,才能给我退定金。这简直太可笑了,如果没有姓付的顾客来买车,我这定金就不给退了吗?”付女士说。

　　13日,记者同付女士及其丈夫一同来到位于奎文区潍州路南段的潍坊万佳销售服务店。销售人员小郭承认收据上“因为贷款手续办不下来,此定金可退”是她写的,但否认曾说过“只用身份证就能办买车贷款”这句话。

　　该店的一位相关负责人说,目前的问题是付女士根本没提供相关贷款的证件,而不是他们办不下贷款手续,所以他们不能退还定金。

　　律师　约定模糊,很难确定到底是谁的错

　　对于此事,山东诚公律师事务所的王国正律师称,付女士给汽车销售商支付的定金,也是双方合同的约定。如果是因为收取定金方出现了违约,此定金需要双倍返还给定金缴纳方；如果是缴纳定金方出现了违约,定金则不再给予退还。

　　虽然这份收据上有“因为贷款手续办不下来,此定金可退”这一条款,但该条款约定的很模糊,很难确定到底是谁的过错。究竟是当事人付女士的过错,还是因为汽车销售人员虚假承诺等原因造成无法办理贷款手续,现在只凭该收据无法断定。王国正律师提醒市民,在购买需要办理贷款手续的商品时,一定要让销售方在认购单上将关于贷款所需要的材料、费用等明确地列上明细,这样就能避免此类事件的发生。