原创国美打12315管吗

最近，国美电器因为消费者投诉的事情引起了广泛关注。有些消费者反映，在购买国美电器的过程中遇到了各种问题，但是向国美客服投诉却得不到有效的解决。于是，这些消费者想到了向12315投诉。

然而，国美电器却对此有不同的看法。他们认为，消费者在购买商品时应该先经过国美的客服部门解决问题，而不是直接向12315投诉。他们认为，如果消费者不经过国美客服部门直接向12315投诉，这样会给国美电器的形象带来负面影响，让消费者误认为国美不重视客户服务。

但是，这种观点在消费者中引起了不小的争议。有些消费者认为，国美电器的客服部门并没有给予他们足够的帮助，如果不去向12315投诉，问题可能永远得不到解决。他们认为，消费者有权向12315投诉，这是一种有效的维权方式，不应该被国美电器所限制。

从消费者的角度来看，是否向12315投诉应该是取决于具体情况的。如果消费者已经通过国美电器的客服部门解决了问题，那么向12315投诉可能并不是必要的。但是，如果消费者已经尝试过向国美电器的客服部门投诉，却得不到满意的解决，那么向12315投诉可能是一个可行的选择。

总的来说，不管是国美电器还是消费者，我们都应该从维护消费者权益的角度出发，共同努力，解决问题。如果国美电器能够提供更好的客户服务，消费者也能够更加理性地处理投诉问题，那么这个社会将会更加美好。