“年轻人计划”上海通用汽车金融“贷”车回家

　　时下，面向年轻人的汽车金融产品依然缺位。而作为中国第一家经银监会批准的专业汽车金融机构的上海通用汽车金融有限责任公司，担当起了年轻人汽车梦想的“贷”动者，正全力加速布局，在为年轻消费者“贷动梦想”的同时，更为消费者持续锻造新汽车消费价值观。据了解，截至上半年，该公司的服务网络已覆盖全国339座城市6700多家经销商，同比增长近50％；完成超过15万份零售贷款合同，同比增长40％以上。

　　据介绍，上汽通用汽车金融于2009年推出为年轻族群量身定制的专属汽车金融产品——“年轻人计划”，使年轻人基于良好的信用记录即能申请贷款，消除了此前传统金融产品的限制。到今年6月，“年轻人计划”已使近5万名消费者梦圆爱车。今年，上汽通用汽车金融进一步升级了“年轻人计划”，让怀抱汽车梦想的年轻人可以更宽松的条件申请车贷。

　　其实，在上汽通用汽车金融看来，汽车金融产品不仅是一种产品，更是一种服务，一种年轻的生活方式。而“人”的需求则是实现优质服务的关键因素。通过对包括年轻人在内的不同客户族群需求的洞察，上汽通用汽车金融不断打造定制化的“贷款方案+服务咨询+互动交流”的汽车金融服务，持续优化着客户的贷款体验。譬如，优化流程、缩短贷款批复时间，并在展厅内提供一对一的专人汽车金融服务等，都是上汽通用汽车金融提升客户体验的重要措施。

　　另悉，2013年，上汽通用汽车金融受监管部门委托，在同行业公司一致推举下，牵头筹备了中国银行业协会汽车金融专业委员会。委员会的成立，标志着中国汽车金融行业日益受到主管部门重视，正逐步迈向专业化、规模化、纵深化的发展道路。